Недавно у меня была возможность поговорить с Юстасом Пикелисом, соучредителем Monetha. У нас был продолжительный разговор о том, что делает Monetha и что способствовало успеху их ICO. Я думаю, вам будет очень интересно его понимание маркетинга ICO и построения сообщества, особенно если вы планируете в ближайшем будущем собственное ICO, STO или TGE..

Ниже приводится отредактированная транскрипция нашего интервью..

Немного о Монете

Вкл: Хорошо, давайте начнем с вас, если вы можете немного рассказать нам о себе и своем прошлом..

Джастас: Меня зовут Юстас Пикелис, я соучредитель Monetha, а до Monetha я много чего делал, когда дело касалось стартапов, когда дело доходило до бизнеса. Я изучал предпринимательство и управление инновациями в университете совершенно новой школы, программе университета новой школы, где на самом деле я встретил там одного из соучредителей. Итак, у меня было несколько проектов в области робототехники и несколько проектов в области информационных технологий, один из которых был успешным, а другие – не очень..

Я всегда был увлечен технологией блокчейн. На самом деле я помню точную дату, когда я услышал о технологии блокчейн, это было 28 января 2014 года. Итак, почти пять лет назад я услышал подкаст Джо Рогана, в котором гостем был Андреас Антонопулос. Он рассказал об этой цифровой валюте и о возможности стать вашим собственным банком. Мне это показалось действительно интересным, так как меня привлекают такие либертарианские взгляды..

Я занимаюсь развитием бизнеса, и я очень увлечен организационным построением компании. Мне очень интересно работать с людьми за пределами моего бизнеса, налаживать партнерские отношения и тому подобное.

В Monetha мы начали все в начале 2017 года. Исходя из нашей собственной проблемы, и я думаю, все лучшие стартапы на самом деле начинаются с того, что основатели сталкиваются с проблемой и хотят ее решить. Итак, в 2017 году мы – все трое соучредителей – помогали криптовалютам. Мы задались вопросом, почему мы не можем их потратить, особенно когда речь идет об электронной коммерции, где это должно быть как можно проще. Итак, мы начали действительно ориентироваться в идее создания процессора платежей криптовалюты, и мы это сделали..

Позже проект немного изменился в сторону большего доверия и репутации, потому что существует много компаний по обработке платежей, но должно быть какое-то конкурентное преимущество и конкурентное преимущество, и когда дело доходит до этого, мы увидели, что платежи действительно очень взаимосвязаны. много с репутацией. Итак, эти две проблемы являются одними из основных столпов технологии блокчейн, и мы сказали, что это идеальная комбинация, и решили провести ICO по нескольким причинам. Одна из этих причин заключалась в том, что нам определенно нужна была экосистема токенов, вторая причина заключалась в том, что там, где мы работаем, то есть в Северной Европе, очень сложно привлечь венчурный капитал. И это потому, что если вы не в Кремниевой долине, если вы не в Лондоне, это действительно сложно. Итак, мы решили пойти по пути ICO, и я думаю, все остальное после этого немного лучше задокументировано..

Вкл: Отлично, отлично звучит. Звучит здорово. Скажите, где находится компания?

Юстас: Сейчас мы находимся в Швейцарии, и мы переместили наши бизнес-операции в главный офис в Швейцарии, потому что там действительно дружественные правила, и люди действительно хорошо осведомлены о технологии блокчейн. В то время как наш офис по разработке программного обеспечения находится в Вильнюсе, Литва, что в странах Балтии. Это действительно здорово – быть там для инженерных целей, потому что у них действительно хорошие разработчики, когда дело касается цены, и когда дело доходит до ценности. У нас есть две большие штаб-квартиры: одна в Швейцарии и Zoom, Крипто-долина, и еще одна в Вильнюсе, Литва, которая больше представляет собой офисы разработки..

О: Хорошо, сколько у вас сейчас членов команды?

Джастас: Сейчас у нас 23 человека, работающих полный рабочий день, и десяток подрядчиков по всему миру, которые работают неполный рабочий день..

On: Хорошо, а сколько у вас было, когда у вас было ICO??

Джастас: Во время ICO у нас было много людей, которые работали неполный рабочий день, когда мы их наняли, а затем и на полную ставку. Но на ICO я бы сказал, что у нас было где-то около 10 человек, которые работали полный рабочий день, и мы были в этих небольших офисах площадью 17 квадратных метров, я не знаю, примерно 200 квадратных футов, так что это было действительно очень сложно. быть там, но нам удалось очень эффективно получить наш бутстрап и все остальное. И ты знаешь как это.

Вкл: Звучит отлично, как мне нравится, начатое.

Джастас: Дело в том, что сейчас во многих ICO, когда вы собираете ICO, капитал уже разделен. У проектов уже есть инвесторы, и в нашем случае все три соучредителя просто поровну вкладывают деньги в бюджет. Все было на наши деньги. Прямо перед ICO мы потратили около 300000 долларов, и это все из нашего собственного банка..

Важность децентрализации

О: О, очень впечатляет. Очень впечатляюще. Скажите, вы уже начали объяснять раньше, но вы просто коснулись этого очень, очень быстро, и я был бы рад, если бы вы могли расширить его намного больше и объяснить, почему ваша бизнес-модель или предприятие должны быть децентрализованы?

Джастас: Это действительно хороший вопрос, и мы считаем, что не стремимся к децентрализации только потому, что это модное слово. Нам это буквально нужно, когда речь идет о репутации. Это не так, как нужно в платежах, где блокчейн в основном служит для устранения посредников, чтобы иметь наименьшую комиссию за транзакцию и позволить ей быть действительно быстрой в одноранговой сети. Но когда дело касается репутации, очень важна децентрализация. Потому что прямо сейчас платформы репутации, например, будь то eBay, Amazon или Airbnb, – это очень децентрализованный тип метода, и этот метод используется в большой компании. Я имею в виду, что если вы торговец и хотите продать свои товары где-то еще, не обязательно на eBay, но вы хотите передать их на Alibaba, вы не можете передать свою репутацию, вам придется создавать ее заново. С помощью наших продуктов мы создаем то, что вы будете поддерживать свою репутацию в блокчейне, которая будет перенесена на другие торговые площадки. Будь то Craigslist, торговые площадки с классической рекламой, eBay или что-то еще. Вы можете показать свой репутационный паспорт, и его можно передать через другие платформы. Чтобы вы не застряли в рамках платформ, люди утверждают, что «о, у меня 99,99% положительной репутации на eBay», но децентрализованно у вас ее нет, у eBay она есть. Потому что, если вы хотите получить эту репутацию и использовать ее где-то еще, вы просто не сможете этого сделать..

О: Определенно, определенно! Большинство людей не понимают, что вы только что сказали. (смех)

И очень важно, чтобы мы пытались им это объяснить. Это фактически подводит нас к следующему вопросу, на половину которого вы уже ответили. И это касается ваших конкурентов и их централизации. Итак, мой вопрос в том, что, по вашему мнению, может произойти, или вы, скажем так, не боитесь, что один из крупных гигантов действительно внесет существенные изменения в свою бизнес-модель или, скажем, добавит еще одну бизнес-модель под основную бизнес-модель, а затем будет для вас огромным конкурентом, которого сейчас нет?

Джастас: Это действительно хороший вопрос, вопрос, который можно использовать для любого бизнеса. Гостиничная индустрия не предвидела Airbnb, индустрия такси не предвидела Uber. У Nokia было много ресурсов, и она могла создать смартфон, который бы управлялся с помощью сенсорных механизмов, а они этого не сделали. Blockbuster только в последние несколько лет увидел, что онлайн – это новая модель, что модель подписки – это новая модель. Эти большие гиганты не обязательно делают это, потому что они большая компания. Когда дело касается выхода за рамки технологий, действительно сложно создать много инноваций..

Другая сторона заключается в том, что эти компании скорее предпочтут покупать существующую технологию у существующего бизнеса, который уже решил проблему, чем строить ее самостоятельно. Потому что это для них просто экономически более эффективно. Так что мы определенно не боимся этого, просто смотрим на это не обязательно с точки зрения домена блокчейн, а просто с логической точки зрения бизнеса..

О: Ага, ага. Я вижу, я вижу. Скажите, в чем вы думаете ваше конкурентное преимущество?

Джастас: Очевидно, я бы сказал, что внутренне это команда. У нас есть отличные инженеры, у нас есть люди, которые по сути являются вдохновителями в этой отрасли, и они действительно очень хорошо выполняют свою работу. Но внешне я считаю, что у нас есть преимущество первопроходца. Мы первая компания, которая начала создавать такие децентрализованные платформы доверия и репутации для электронной коммерции и коммерции в целом. И я бы также увидел, что наше конкурентное преимущество – это капитал, да. Конечно, это очень важный вопрос, потому что мы собрали много денег..

Но когда дело доходит до платежных шлюзов и наличия платежного кошелька, децентрализованная система доверия и репутации является главным конкурентным преимуществом. Это довольно сложный механизм, и если люди хотят узнать о нем больше, мы опубликовали много контента о нем, будет ли он легко усваиваться, или у нас есть видеоролики, которые мы создаем каждую неделю, или если они хотят прочитать наш технический документ, это сказал, что такое децентрализованная система доверия и репутации. Но, по сути, это наше главное конкурентное преимущество как снаружи, так и внутри, конечно же, капитал, который мы привлекли, и большой талант, который у нас есть..

On: Это было здорово. Давайте поговорим о некоторых из ваших конкурентов в области блокчейна и криптографии, если вы думаете, что они у вас есть, а не об одном из крупных гигантов, которые для нас очень стары. Как вы думаете, они для вас главные конкуренты? Вы думаете, что это другие конкуренты, которые существуют, но вы просто делаете лучше все, что вы можете нам об этом рассказать?.

Джастас: Одна компания, которая действительно утверждала, что они делают вещи лучше, чем мы, была Utrust, и это было фактически частью их, я бы сказал, одной из основных вещей, которые они сделали со своим ICO, и одним из маркетинговых сообщений. было это. «Мы такие же, как Монета, но делаем это лучше, чем они». И это интересно, потому что время шло, они занимались совершенно другими вещами, чем мы. Поэтому я бы не сказал, что они конкуренты, и я не знаю, насколько хорошо они справляются со своей компанией. Я просто не обращаю на них внимания, потому что они просто не входят в нашу область конкуренции..

Другое дело, что после нашего ICO, поскольку многие люди увидели, что оно было успешным, и многие люди хотели повторить этот успех, интересно, что многие проекты пытаются скопировать то же сообщение, что и мы, но мы видели это. это было больше похоже на захват денег и что-то, что они хотели сделать, чтобы быстро разбогатеть. И я больше не вижу этих компаний. Я не говорю, что у нас нет конкурентов в этой области, просто сейчас это слишком большой пробел для меня, чтобы действительно обращать внимание и рассматривать их как то, о чем мы должны беспокоиться..

Важность сообщества

О: Скажите, как бы вы охарактеризовали свое сообщество, определяете ли вы его сильное сообщество, и если да … почему?

Джастас: Да, я определенно говорю, что у нас сильное сообщество по всему миру; у нас есть люди, большие сторонники, особенно в Японии, в Южной Корее, у нас есть люди в России, Швейцарии, Италии, Нидерландах, Великобритании, Канаде и по всему миру. И это сообщество достаточно активное, и оно активно даже после ICO..

Итак, до ICO у нас действительно было самое большое сообщество Slack за все время. Мы перешли со Slack на Telegram, потому что это более эффективная платформа. А в Telegram у нас есть много людей, которые действительно каждый день пишут нам сообщения, а не только счастливые сообщения или положительные или отрицательные флюиды. Это также настоящий совет, который мы получаем от нашего сообщества. Они действительно пытаются помочь, они действительно пытаются узнать, какие последние объявления от компании. Так что мы получаем большую поддержку, люди фотографируются в футболках Monetha..

Так что это одна из сильных сторон нашей компании, и она помогает как в значительной мере, так и в значительной мере поднять моральный дух для нашей компании, поскольку сотрудники смотрят на Telegram и видят, что люди говорят «имейте красивую день », вы знаете, что усердно работаете, вы видите, что вы очень счастливы. Это хорошо, правда.

О: Вау! Впечатляет, впечатляет, очень впечатляет. Скажите, что, по вашему мнению, сделало сообщество таким, какое оно есть? Я имею в виду, что, очевидно, у вас отличное видение, очевидно, вы были успешны в своем ICO, но давайте поговорим об этом до ICO, потому что вы построили сообщество до того, как на самом деле собрали средства. Как бы вы охарактеризовали успех созданного вами сообщества? Я имею в виду то, что сделало его таким хорошим, и давайте на секунду отложим в сторону продукт и видение … и так далее..

Джастас: Я думаю, что они дали нам то же самое взамен, что мы дали им, и это прозрачность, и это общение. Мы действительно много общались в процессе ICO. После ICO каждую неделю мы публиковали видеоотчет о том, что было сделано за неделю в компании Monetha. Мы брали трубку всякий раз, когда нам звонили, у Facebook есть мой номер телефона публично, чтобы люди могли мне звонить, мы можем поговорить о проекте Монеты. Я не вижу в этом проблемы, мне это нравилось, и люди, по сути, видели, что основатели компании тоже находятся в сообществе, а не ждут, когда это произойдет через менеджеров сообщества. Мы были теми, кто напрямую общался с нашим сообществом. Так что люди на самом деле ответили одинаково. Они были очень дружелюбны с нами, общались с нами, есть много положительных отзывов в нашу сторону. Я думаю, что сила сообщества на самом деле заключается в том, сколько усилий вы вкладываете в создание этого сообщества, и люди определенно это признают. Когда они признают, что награждают вас.

On: Звучит великолепно … Звучит невероятно. Похоже на настоящий способ построить сообщество. (смех)

Джастас: Да, ярлыков нет. Если вы хотите покупать пользователей Telegram, это слишком просто, и люди покупают группы Telegram, они покупают пользователей Telegram, а у вас есть 75 000 участников Telegram, и они как 3 сообщения в день, это просто очень неловко. Поэтому, когда вы строите его органично и строите действительно не только с энтузиазмом, но и очень искренне … люди признают это.

On: Да, имеет смысл … определенно. Скажите, давайте поговорим об одной из моих любимых тем, которая уже началась с сообщества, но давайте поговорим еще о некоторых ваших маркетинговых усилиях. И если вы можете рассказать нам что-нибудь, что вы помните, что прошло для вас действительно хорошо, например, какие из основных каналов, которыми вы управляете, чтобы привлечь инвесторов ICO, например.

Джастас: Я бы сказал, что их несколько, но, говоря очень конкретно, я бы сказал, что одна из них – это реклама в Facebook, которая, очевидно, сейчас намного сложнее, но в то время мы были, вероятно, единственным проектом, который действительно вкладывал такую ​​большую часть бюджета. в рекламу в Facebook. Не многие люди верили в рекламу в Facebook, потому что думали, что люди из криптосообщества не проводят время в Facebook. Но мы сказали: вы знаете, что все проводят время на Facebook, поэтому мы были очень удивлены тем, что реклама на Facebook стоила так мало. Мы действительно удвоили это и провели много маркетинговых мероприятий по электронной почте, поэтому мы отправляли обновления по электронной почте, и кажется, что это такая старая вещь, но она действительно работает. Итак, как только мы это сделали, и вы знаете, что это платформы распространения, на мой взгляд, они важны, но не являются ключом к маркетингу..

Ключ к маркетингу – это контент, который мы продвигаем, это сообщение, которое вы говорите, и затем в этой связи мы сказали: хорошо, мы поговорим о технологии, но мы также будем много говорить о людях. . Потому что люди – это то, что все понимают. Все понимают, кто является генеральным менеджером PayPal, все понимают, что это вице-президент по продажам Braintree, и все понимают, что это наш технический директор. Люди понимают эти вещи, но они не обязательно будут уделять так много внимания или иметь подробные знания о технологии. Все знают и признают хорошую профессию.

Вкл: Звучит хорошо. Скажите, у вас есть какие-то конкретные, допустим, вы упомянули Facebook, вы упомянули маркетинг по электронной почте, определенно серьезные каналы. Можете ли вы рассказать мне больше о других конкретных платформах или каких-либо конкретных веб-сайтах, которые вы помните, на которых вы размещали рекламу, или даже если у вас был какой-либо PR, опубликованный на одном из веб-сайтов, которые, как вы помните, получали много трафика или много внимание или что-то еще.

Юстас: Я не могу назвать ни одного. Я бы сказал, что эти платные маркетинговые мероприятия были эффективными, но когда дело доходит до PR, когда вы сосредотачиваетесь на нише и когда вы сосредотачиваетесь на публикациях криптографического типа, нас это больше интересовало, чем широкие СМИ. Мы опубликовали его в The Next Web на Huffington Post, но главное, что они все еще были связаны с криптовалютой, потому что там были люди, обладающие знаниями. В то время криптовалюта еще не была так заметна, о ней мало кто слышал. То есть все слышали о криптовалюте, но не многие слышали об ICO. Поэтому я бы сказал, что в качестве совета или совета сосредоточьтесь на криптосредствах..

Оглядываясь назад на ICO

О: Ага, это определенно отличный совет. С какими компаниями вы сотрудничали или были заинтересованы в партнерстве до ICO, на стадии ICO или после стадии ICO? Есть ли что-нибудь, что вы могли бы сделать, чтобы рассказать нам??

Джастас: До ICO мы много работали над внедрением больших платформ электронной коммерции для крупных продавцов. У нас это было, и у нас были компании калибра, приносящие доход в сто миллионов долларов каждый год. Так что прямо сейчас ситуация немного изменилась, и нас интересует кто-то, кто может извлечь выгоду из нашей репутационной системы. И это определенно будут какие-то ICO, какие-то децентрализованные приложения. Если вы читаете это и являетесь генеральным директором, или бизнес-разработчиком, или основателем децентрализованного приложения, или кем-то, кого вы знаете, и вам нужны данные о репутации, свяжитесь с нами, мы действительно заинтересованы в совместной работе. Ситуация немного изменилась, но партнерство – важный ресурс для нас..

О: Это было хорошо … расскажите, сколько вы собрали во время продажи?

Джастас: Итак, в то время мы собрали 95 000 эфиров. В то время цена эфира составляла 37 миллионов долларов, и мы подняли его за 18 минут. Жесткое ограничение было достигнуто за 18 минут..

О: Это потрясающе. (смех)

Джастас: Да, это была действительно быстрая продажа, мы могли бы собрать в 3 раза больше. У нас были транзакции на сто миллионов долларов, но мы были вынуждены отклонить их только потому, что это был жесткий предел. Мы понимали, что нам достаточно 37 миллионов долларов, чтобы сделать один большой шаг на мировой рынок..

О: Потрясающе. Я уверен, что есть много разочарованных инвесторов, которые не смогли войти.

Джастас: Я знаю, я знаю, что люди были в ярости от этого, и я до сих пор извиняюсь за это, но это просто выживание самых быстрых..

О: Конечно. Не могли бы вы рассказать нам больше об использовании самого токена, например, каковы планы пользователей токенов, помимо хранения токена и получения удовольствия от его ценности??

Джастас: Когда дело доходит до наших моделей токенов, все довольно просто. Мы взимаем с каждой транзакции комиссию в размере 1,5%, и треть этой суммы идет в основной пул. Из этого пула люди могут требовать свои токены, которые пропорционально, если вы держите, скажем, 10% всего предложения токенов, что действительно сложно, почти невозможно, но, допустим, у вас есть это, вы получаете пропорциональную сумму этого дохода, но вы этого не делаете. Чтобы получить это в денежном выражении, вы получите это в виде купонов, которые можно использовать в нашей экосистеме. В этом полезность токена, тогда как это не дивидендная база, где вы можете лечь на кровать и получить деньги, вы можете обменять эти токены только на услугу или предмет..

О: Ага, это хорошо, это хорошо. У вас действительно есть применение вашему служебному токену, если мы сравним его с сотнями других, которые просто используют служебный токен модного слова..

Джастас: Да, вообще-то.

О: Это хорошо … это хорошо. (смех)

Скажите, если бы я спросил вас, что бы вы сделали по-другому, если бы могли вернуться на год назад?

Юстас: Мы не сделали много ошибок, но сделали несколько. Я бы, наверное, сказал максимальное количество инвестиций для участников ICO, просто для того, чтобы они были более разделены, потому что это заняло у нас много времени, и у нас больше держателей токенов, некоторые люди были разочарованы, некоторые люди купили большое количество токенов. жетоны. Так что это, наверное, одна из вещей. Во-вторых, я бы, вероятно, установил лучшую матрицу для распознавания того, насколько горячо мы были на рынке, и соотнес бы это с нашей жесткой капитализацией, чтобы существенно увеличить жесткую капитализацию. Но в остальном мы были довольно умными и удачливыми с точки зрения того, как мы управляли нашим капиталом после ICO, как мы создавали наш продукт … Я на самом деле очень доволен работой команды, они делают отличную работу.

О: Это хорошо, это хорошо. Расскажите мне, с какими самыми большими проблемами вы ожидаете столкнуться с этого момента?

Джастас: Я полагаю, что проблема, с которой сталкивается каждый в криптопространстве и когда дело доходит до децентрализованного приложения, – это принятие криптовалют, будь то платежи или общая осведомленность о криптовалютах. Я чувствую, что это проблема, с которой сталкиваются все, и это проблема, которая есть у всех. Конечно, мы и другие децентрализованные приложения действительно стараемся помочь нам как можно больше, создавая отличные продукты, говоря о криптографии. Я думаю, что это очень важно, и я думаю, что со временем это обязательно будет сделано. Просто принятие не происходит в одночасье, и если бы мне пришлось назвать одну проблему, проблема универсальна для всех, кто работает в криптопространстве, и это принятие криптовалюты. Разве ты не согласен?

О: Я определенно согласен. (смех)

Если сейчас к вам подходит предприниматель и просит совета по запуску ICO, над которым он работает, какой совет вы бы дали??

Юстас: Я бы определенно сказал, что вы должны понимать, нужен ли вам токен. Если вы этого не сделаете, это как если вы не можете провести ICO, не делайте этого. Но если нет возможности, если вашему продукту обязательно нужен токен, проведите ICO. Это простой совет. Токен должен вам понадобиться, вам не нужен токен.

On: Да, вы не должны создавать токен только потому, что хотите провести ICO. (смех)

Юстас: Да.

On: Я понимаю, что вы говорите. Любые последние слова, которые хотелось бы сказать криптосообществу вообще, любое общее сообщение.?

Юстас: Я думаю, что когда дело доходит до криптосообщества, у нас много туристов, и туристы действительно меняют рынок, и туристы действительно создают повествование со своими позитивными или негативными настроениями. Что касается людей, которые являются резидентами криптовалюты, если вы понимаете, что я имею в виду, они должны сохранять спокойствие … Они должны использовать криптовалюты, а не только хранить криптовалюты. Им следует подумать о том, как они могут помочь всему сообществу блокчейнов, всей инициативе блокчейнов, будь то создание их собственных продуктов или, может быть, отчеты о криптографии, или, может быть, рассказывать своим друзьям, или, может быть, просто накапливать свои знания. Я думаю, что это то, что нужно … реальная субстанция, имеющая ощутимую ценность, которую люди могут создать.

On: Отлично звучит, отлично звучит … Это все мои вопросы, спасибо за ваше время и понимание.